Refund policy

Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas.

1. Lietuvos Respublikos teisės aktai nustato pirkėjo teisę atsisakyti ryšio priemonėmis, tame tarpe ir internetu, sudarytos pirkimo – pardavimo arba prekių teikimo sutarties, nenurodant jokios priežasties.

2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties per 14 dienų nuo tos dienos kai jis ar jo prekių užsakyme nurodytas asmuo gauna užsakytą prekę. Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo Pardavėjui dienos, privalo išsiųsti prekes Pardavėjui arba kitam jo įgaliotam asmeniui. Terminas nepažeistas, jeigu Pirkėjas prekes išsiuntė prieš pasibaigiant 14 dienų terminui. Visos grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.

3. Pirkėjas norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, turi Pardavėjui – MB „New Fashion Trade“, įmonės kodas 304973585, registracijos adresas Kardelių 15, Vilniuje, buveinės adresas Naugarduko g. 41, Vilniuje, hello@maisonpriveparis.com pranešti apie savo sprendimą atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, pateikdamas nedviprasmišką laisvos formos pareiškimą (pvz., paštu ar elektroniniu laišku). 

4. Prekes Pirkėjas privalo grąžinti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje (su instrukcija ir garantiniu talonu, jei buvo pateikta kartu su preke). Už daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu daiktas nėra tinkamai sukomplektuotas ir supakuotas, Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamo daikto. Grąžinant prekes Pirkėjas užpildyti ir pasirašyti grąžinimo formą.

4.1. Pirkėjas grąžindamas užsakymą, kuriame buvo nemokamas dovanos, turi grąžinti pilną užsakymą įskaitant nemokamas dovanas.

5. Prekės negali būti grąžinamos jeigu jos buvo naudojamos ir/arba buvo sugadintos ir/arba prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).

6. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties šiais atvejais: jeigu pirkimo – pardavimo sutartis buvo sudaryta dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo, ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;

7. Jei prekė grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo kaltės neteisingai nurodyto arba netikslaus adreso, arba jeigu prekė grąžinama pardavėjui neatsiėmus jos iš paštomato per maksimalų jos saugojimo terminą, Pirkėjas privalo Pardavėjui sumokėti pakartotino persiuntimo išlaidas, jei Pirkėjas pageidauja siuntą gauti dar kartą. Jei prekės buvo grąžintos Pardavėjui iš paštomato arba kurjerio ir Pirkėjas atsisako gauti prekes dar kartą arba nori grąžinti prekę – padengti Pardavėjui ir prekės grąžinimo kaštus. Pirkėjui atsisakius pakartotinai priimti siuntą (t.y. pareikalavus grąžinti pinigus už prekes), išlaidos prekės už siuntimą ir grąžinimą yra išminusuojamos iš grąžinamos sumos. Atsisakius siuntos su nemokamo pristatymo pasiūlymu, pirkėjas apmoka siuntimo ir grąžinimo išlaidas. Grąžinimo kainos yra lygios siuntimo kainoms, nurodytoms elektroninėje parduotuvėje.

8. Atsisakius sutarties sumokėti pinigai, įskaitant pirkėjo apmokėtas prekės pristatymo išlaidas, jei grąžinamos visos prekės, grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos, jei pardavėjas gavo prekes arba įrodymus, kad prekės grąžintos.

9. Pardavėjas pinigus grąžina naudodamas tokį patį mokėjimo būdą, kokį Pirkėjas naudojo atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją, nebent Pirkėjas aiškiai sutinka su kitu būdu.